摘要：
... 贵阳的安女士反映，今年 4 月她在观山湖区的凯辉便利店找了一份工作，原本说好的每月工资 3000 多，实际到手工资却变成了 1000 多元，当她找到店长想讨个说法，对方的理由难以接受。
安女士和几名同事是贵阳观山湖区万科城凯辉便利店的员工，他们几个负责在该小区区域内的多个分店轮流值班。对于拿到手的工资，他们几个都产生了质疑。
安女士：4 月份上班，整整一个月，一天都没有休息，还加班了三十多个小时，一共只拿到 1267 块钱的工资，她在我们应聘的时候说工资最低应该是 3200 元。
杨女士：我上了 51 天班，总共拿了 2200 块钱的工资，然后又不包吃。
便利店扣薪 " 神操作 " 卖不完的商品员工赔？
既然是提前约定好的工资，那为什么工资会被扣呢？安女士他们告诉记者，便利店方给出的说法是，店里商品过期变质或是没卖完的熟食需要丢弃，这些损失都需要他们收银员承担。
安女士：她让把那个烤肠机摆满，摆满以后，到后面我们收班的时候就卖不出去，已经烤的时间长了，就没人吃了，就把它下架。然后还有玉米，蒸煮的时间太长了，还有包子什么的，时间长了就会下架，但这些东西全部就由我们来买单。
杨女士：那个扣款项我让她发出来，她也发不出来是怎么扣的。就反正只有扣（钱），没有加。
安女士等人还表示，对于被扣的工资，凯辉便利店方面连扣款明细都没有，他们辛辛苦苦上一个月班，一两千的收入实在难以接受，所以他们都选择了离职。
杨女士：压一个月的工资。就是你这个月去上班，下个月的月底才发工资。当我把下个月的月底上完的时候，那个工资我肯定不满意对不对？我就说我不做了，然后我不做了我就走了，总共就上了两个月班。
杨女士还说，除了工资莫名其妙少了之外，还有更让人生气的事儿：有商品丢失，在还没调查清楚是什么原因的情况下，同样也由收银员来赔偿。
杨女士：我上次听她说烟不见了，一条几百块钱的，那些东西我们根本就接触不到，就是 2 个店长还有老板在里面进进出出。你那些贵重的东西，一条烟就是几百上千元不见了。不见了，你又调不出来监控，你就全部算在我们头上？
除了工资有问题，另一名员工小曾还告诉记者，他们跟凯辉便利店签的合同，同样也不规范。
记者：你们那个合同是签了几份？
小曾：就一份合同。
记者：那你现在手上有合同吗？
小曾：现在手上没有合同，我当时签了之后她就给我收回去了。
小曾表示，他们为了这些事已经多次找过，凯辉便利店负责人讨要说法，可对方的态度非常恶劣。
小曾：说他们已经不是第一次被告了，感觉已经是老油条了。她说告不告我无所谓，反正我就拖延，不认账。
随后，记者通过电话联系到了凯辉便利店的店长。对方表示，安女士等人的工资之所以被扣，是因为她们工作期间便利店的商品报损率过高，按照公司规定，需要她们承担损失。
凯辉便利店 店长：超过 3%，不超过 3% 都是老板自己承担的。
而对于便利店丢失香烟由员工承担损失的问题，这名店长是这样解释的。
凯辉便利店 店长：这个烟是最难卖的一款烟，它凭空就消失了，你觉得是什么情况？如果是在好卖的情况下，这个事情可能说是我们清点扫错了，是正常的。那么这款烟是仅此只有一款，而且它是最不好卖的一款烟，因为价格昂贵。
电话中，这名店长答应与安女士等人进行协商重新核算工资。但是第二天，当记者想进一步了解情况时，这名店长却突然联系不上了，安女士等人也表示，她们工资并没有重新核算。于是，记者向贵阳市云岩区劳动保障监察大队反映情况。6 月 10 日，劳动监察部门的工作人员和安女士等人找到了凯辉便利店的店长。
小曾：早上和中午都要加满。
杨女士家属：你刚刚还跟领导怎么说的，什么好卖多煮，什么不好卖少煮。
凯辉便利店 店长：是啊。
杨女士家属：那什么好卖？全部要加满，为什么加满？
按照店长所说的规定，安女士等人被扣工资，是因为便利店商品报损率过高，而安女士他们则认为，他们是按照店长要求铺货，东西没卖完到期了需要丢弃，不应该是他们员工的责任。
记者：你们有问过在这里工作的员工每天东西的销量是多少吗？你们会根据实际的销量来进货吗？
凯辉便利店 店长：我们都有数据的。
记者：既然有数据为什么还有那么多报损呢？你的数据从哪儿来？最后怎么分析的？
凯辉便利店 店长：哪些东西好卖， 哪些东西不好卖，都是有记录的。
记者：报损在那儿，它怎么会好卖呢？
" 霸王条款 " 被认定违法
负责人语出惊人
在现场，云岩区劳动保障监察大队的工作人员详细了解情况后表示，凯辉便利店如此克扣员工工资，涉嫌违法。
贵阳市云岩区劳动保障监察大队 工作人员：就你们这种扣员工工资的行为是违法的。
凯辉便利店 店长：违法的？
贵阳市云岩区劳动保障监察大队 工作人员：肯定是违法的。而且按照《中华人民共和国劳动法》的规定，你们扣的钱不能超过他们工资的 20%。你们现在扣下来，他们才拿到多少钱？
小曾：我工资 2800 元，扣了一千多。
劳动监察部门的工作人员表示，老板扣罚员工工资，需要证明员工是主观故意造成的损失，否则要由老板自己承担损失。而对于这一说法，凯辉便利店店长似乎并不认同。
记者：如果现在你们明确知道了你们公司的规定是违反法律的规定的，那么你们会做后续的调整吗？
凯辉便利店 店长：这个我拒绝回答，我并不觉得这是违法的。
杨女士家属：这执法人员在这里，你还不觉得违法？
6 月 12 日，在劳动监察部门的协调下，安女士、杨女士和小曾三人拿到了补发的工资。而对于大家反映的劳动合同问题，则还在进一步处理当中。安女士表示，凯辉便利店的老板一直不出面，而这件事涉及的问题较多、人数也较广，他们会继续向劳动监察部门提供相关的证据，并就此事提起劳动仲裁。
记者也就相关问题咨询了律师，律师表示，如果劳动者发现与用人单位签订的合同不正规或是在工作中遇到不合理的情况，需要及时留证据，并向相关部门进行反映。
贵州丰来律师事务所律师 张宏伟：首先还是可以和用人单位去沟通、商量，合理处理这个事情。如果不行，还是可以向劳动监察部门反映情况，来促成用人单位规范地处理。如果还是不行，最后还可以向劳动仲裁委提起劳动仲裁，来维护自己的合法权益。
来源：百姓关注
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